お客様各位
平素は「Web3 Maker®」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しるし株式会社でございます。
弊社では、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、セキュリティ基盤の強化およびユーザー保護を目的とした管理体制の厳格化に日々努めております。
この度、お客様のアカウント管理における安全性および利便性のさらなる向上を目的として、サービスサイト内に「パスワード再設定（リセット）機能」を新たに導入することとなりましたので、下記のとおりご案内申し上げます。
本機能の導入により、対象となるお客様におかれましては、万が一パスワードを紛失された際にも、第三者を介することなく、お客様ご自身の手続きにより安全かつ迅速にパスワードの再設定が可能となります。
1. 機能提供開始日
2026年7月9日(木)より
2. 対象となるお客様（適用条件）
本機能は、弊社が提供する3つのログイン方式（「WEB3ログイン」「WEB2ログイン」「WEB1ログイン」）のうち、現在「WEB1ログイン」をご利用中のお客様のみに適用されます。
3. ご利用方法について
パスワードをお忘れになった際は、弊社サービスサイト（ https://web3maker.io/lp1 ）のログイン画面下部に新設されます「パスワードをお忘れの方」等の専用ボタンを押下してください。
その後、ご登録されているメールアドレス宛に「パスワード再設定用リンク」が自動送信されますので、メールに記載された画面の指示に従って再設定手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。
弊社は今後も、適切なユーザー保護と確実なガバナンス体制の構築を最優先課題とし、より安全で強固なシステム環境の維持・向上に尽力してまいります。
本件に関してご不明な点やご質問がございましたら、
弊社カスタマーサポート（ customersupport@shirushi.io ）までお気軽にお問い合わせください。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
2026年7月9日
しるし株式会社
